南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·“高薪兼职”“学霸社团”？转发提醒孩子：假期小心这些陷阱！
• ·檀世旺：收件人那一栏，他的名字正在消失
• ·《变形金刚：新纪元》全球预约正式开启——暗黑军团降临，宿敌联手迎战
• ·在《蜀境传说》有100种让自己变强的方法，你学会了吗？
• ·您提问的视同缴费相关问题，回答来了！
• ·要点海报｜生态环境法典的中国创新与世界贡献
• ·种田养鱼？豪宅别墅？在蜀境传说中打造一座个性十足的仙府！
• ·詹姆斯的最后一集，依旧最艰难的路？
• ·为广东存史 为岭南留根！广东省重大出版工程“四个大系”首批成果在书香节发布
• ·“05后”的“520”生命之约
• ·《激战：大牌英雄》全球首测“验牌测试”正式开启！卡牌动态对战新体验！
• ·焦常玲：凝聚“好人”力量 共建温暖社区
• ·今晚油价调整 加满一箱92号汽油将多花14.5元
• ·女子跳河轻生 警察合力救人
• ·《漫威斗魂》IGN9分好评：比《街霸6》还强！
• ·檀世旺：收件人那一栏，他的名字正在消失